CIFF上海虹桥 | 品牌家年华：联邦家私

近年来，中国综合国力显著增强，文化自信逐步提升，国风、国潮成为时尚新宠。“国风”与“潮设计”结合，吸引众多年轻消费者。作为家居民族品牌，联邦一直致力打造“东方新美学生活品牌”，通过产品和商业模式的迭代升级，使老字号品牌焕发新活力。今年展会现场，联邦将继续打造“新国潮 联邦造”品牌IP，以“潮起东方”为主题。产品全新品质2.0升级迭代，“全案3D云设计+全品类家私＋全屋高定＋大软装配套”的一体化服务路径，提供一站到家的整体家居生活空间解决方案，以全屋高定展亮相上海展会。

新国潮 联邦造

品质2.0升级迭代

大国崛起，国潮当道。连续37年引领中国家居潮流的联邦家私，用“年轻化、时尚化、国际化、东方美”的设计，在家居行业掀起“新国潮”之风。“以世界的眼光，探索东方新美学”为设计、经营理念的联邦舒雨全屋高定系列一经上市，就引发市场热潮。这款淬炼唐宋文化，借鉴西方艺术思潮，中外设计大师匠心打造的实用美学产品，探索家居的时装化、时尚化。

作为中国家居民族品牌扛旗者，联邦产品的高品质经受住了严苛的市场考验。联邦的舒雨、心象素等产品保留了东方新美学的经典元素，在其原有的高起点上对外观、质感、工艺、触感、细节等进行了全面的品质2.0升级迭代，外提“颜值”、 内强“品质”，内外兼修助推联邦品质提升。

在商业模式创新上，联邦推出“全案3D云设计+全品类家私+全屋高定+大软装配套”全新商业模式，以匠心产品和贴心服务，为消费者提供“一站到家”的整体家居消费服务，实现“全屋高定1家搞定”、“品质生活 1站到家”、“全屋整配 1省到底”、“贴心服务 1生无忧”。代表综合类生活方式的全国首家“联邦|生活提案馆”，去年在广州时代广场盛大开业，为追求品质生活人士提供“1站到家”的整体家居生活空间解决方案。

营销在线 成交在店

构建联邦数字化生态系统

去年以来，受疫情和多种因素影响，获客难、留存难、转化难、成交难……线下实体店营销难题日渐增加。在此背景下，如何拓宽新销售渠道获取更多新用户，持续提升销售业绩？如何提升团队转化能力、转化效率，提升收益？

数字化转型是联邦的回答。联邦将自身定位为整体家居生活空间解决方案的提供商和服务商，交易主体不再是单纯的某个产品和某类产品，而是一套完整的解决方案，讲究将产品、人力、服务、供应商等多方面资源高效融合。为此，联邦今年加快建设数字化综合体系，全面推进数字化转型，从需求调研到研发生产，再到营销服务，与中国电信共建5G 智慧工厂，打造数据中台，利用数字化技术在多个端口推行组织在线、业务在线、营销在线、服务在线。

依托上述系统，联邦积累了大量用户数据，形成用户数据池。联邦一方面设计、迭代出更符合主流消费群体的产品，让每一个系列产品更贴合细分人群的实际需求；另一方面通过数字化营销赋能销售终端，以线上引流，到店成交的方式，帮助经销商解决线下门店经营痛点，提升业绩。

一客到底 一单到底

延长产品生命周期 提升价值

单一系列产品畅销全国20多年、一个品牌服务超过千万家庭，目前联邦已形成高盈利的全屋高定运作模式，并具有长青的基础与持续增长的竞争力。这与联邦一直以来将服务放在重要位置是分不开的。

联邦推行“一客到底、一单到底”的邦管家服务体系，一切围绕用户体验来打造，依托数字化生态系统，了解顾客生活方式，实施产品生命周期管理。

在联邦门店，顾客可通过数字化系统体验在线触达——预约到店——灵感启发——方案设计——无忧选品——确认下单——送货安装——无忧服务的一体化服务流程。通过全屋设计云平台标准化、法国TopSolid三维设计平台，实现“一客到底”的会员制管理；通过研产销一体化，实现用户个性需求定制和客户订单的“一单到底”全链条服务。

如今走进联邦家居品牌店，消费者可直观地寻找到自己喜欢的装修及家居风格，甚至地毯、挂画、摆件的软装产品。想感受这些风格及产品放到家中的效果，消费者只需报出自己所在楼盘的小区户号，然后定制设计师通过电子沙盘找到与消费者楼盘户型相对应的多种全屋定制案例，消费者再戴上VR眼镜，就能直接“走进”这些房间进行虚拟体验，并根据自己的特定需求即时调整深化，设计自己想要的家。

消费者下单后，联邦将为每件产品生成可追溯的专属二维码信息。只要扫一扫二维码，消费者就能全程跟踪产品的加工、入库、出厂交付等信息。此外，还有“邦管家”做后盾，为消费者购买的产品提供无忧保修和终生维护，让顾客体验联邦“品质生活一站到家”的一站式家装消费体验。

2021年12月11日至14日，欢迎前来上海虹桥·国家会展中心6.1号国际东方设计馆，与联邦家私共享潮流家居空间。

2022年中国建博会大会参展请咨询：谢经理18616981016（同微信）/Q:1054348312